¡BIENVENIDOS A FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS!

Flexy Form es una marca colombiana especializada en la creación de fajas que combinan comodidad y estilo. Nos enfocamos en ofrecer productos de alta calidad que se adapten a las necesidades de nuestros clientes, ayudando a realzar la figura y brindar soporte. Nuestro compromiso es con la satisfacción del cliente, por lo que trabajamos constantemente en innovar y mejorar nuestros diseños. Si tienes alguna pregunta específica sobre nuestros productos o servicios, ¡estaremos encantados de ayudarte!

¿POR QUÉ COMPRAR CON NOSOTROS?

- La mejor calidad y los mejores precios.
- Procesamiento de pedidos seguro y protegido.
- Excelente servicio al cliente.
- Promociones y descuentos especiales continuos.

¡ENVÍOS GRATIS A TODO EL MUNDO!

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS:

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".


RECOPILAMOS INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO UTILIZANDO LAS SIGUIENTES TECNOLOGÍAS:

- ARCHIVO DE REGISTRO: Rastrea las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- BALIZAS WEB, ETIQUETAS y PÍXELES: Archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.


Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Nos referimos a esta información como "Información de pedido". Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información de pedido.


¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos contigo
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes
- Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).


COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: [https://www.shopify.com/legal/privacy](https://www.shopify.com/legal/privacy).

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: [https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/](https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.


PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO:

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en [http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work).

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: [https://www.facebook.com/settings/?tab=ads](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
- Google: [https://www.google.com/settings/ads/anonymous](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
- Bing: [https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/custom-ads](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/custom-ads)

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: [http://optout.aboutads.info/](http://optout.aboutads.info/).


NO SEGUIR:

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de no rastrear desde su navegador.


TUS DERECHOS:

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS:

Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.


CAMBIOS:

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.


CONTÁCTENOS:

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a FLEXY FORM o al correo electrónico: fajascolombianasflexyform@gmail.com, utilizando los detalles proporcionados.


FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS.

¿Cómo elegir la talla correcta?
Es importante medir tu cintura y caderas y consultar la tabla de tallas proporcionada por el fabricante para asegurarte de elegir la talla adecuada, también te puedes guiar por la talla de tu pantalón.

¿Cuándo despachan mi envío?

Los envíos son procesados y despachados el día siguiente a la compra/pago por UPS o DHL, Te llegará toda la información de la compra al correo electrónico.

¿Puedo usar la faja todo el día?
Muchas personas usan las fajas durante varias horas al día, es recomendable escuchar a tu cuerpo y no usarlas de manera excesiva.

¿Son cómodas las fajas Flexy Form?
Sí, están diseñadas para ser cómodas y ajustarse al cuerpo sin causar molestias, telas suaves ideales para moldear tu cuerpo y para utilizar después de tus cirugias.

¿Se pueden lavar las fajas?
Sí, es recomendable seguir las instrucciones de cuidado del fabricante para mantener la calidad de la faja.

Si tienes alguna otra pregunta específica o necesitas más información, ¡no dudes en preguntar! Estoy aquí para ayudarte. 😊

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS.

FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS. ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, en este sitio, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales referenciados en este documento y/o disponibles por hipervínculo.

Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

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- Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
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- La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
- Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

- Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
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SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

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- Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.
- Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y comunicarnos contigo según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.



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- Si, a nuestra solicitud, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Tu envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.



SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

- Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

- No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto según lo exija la ley.

- Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.



SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los términos de servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

- Para cualquier propósito ilegal;
- Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
- Violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal;
- Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
- Enviar información falsa o engañosa;
- Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
- Para recopilar o rastrear la información personal de otros;
- Enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
- Para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
- Para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.



SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

- No garantizamos, representamos ni garantizamos que tu uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
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- En ningún caso FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con tu uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad.

- Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.



SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan como referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.



SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.



SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

- Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
- Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
- Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumples, o sospechamos que no has cumplido con cualquier término o disposición de estos términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y tú seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, puede negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).



SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

- El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
- Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sea oral o escrito, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
- Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.



SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos.



SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

- Puedes revisar la versión más actualizada de los términos de servicio en cualquier momento en esta página.
- Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios.
- Tu uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a FLEXY FORM FAJAS COLOMBIANAS , fajascolombianasflexyform@gmail.com

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y REEMPLAZO

Si recibió un artículo que está dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para usted. Por favor contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del suyo. Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios; una vez recibido un artículo, no se puede devolver.

Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios:

- Los artículos están defectuosos, dañados, rotos o sucios a la llegada.

- Paquetes que se pierden en tránsito.

No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su(s) pedido(s).

NOTA:

FLEXY FORM no se hace responsable de ningún paquete perdido o mal enviado.

- Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas por correo u otros contratiempos.
- El cliente internacional debe proporcionar el número de teléfono.

Si tiene otras inquietudes, comuníquese con nuestro servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a fajascolombianasflexyform@gmail.com

DEVOLVER LOS PAQUETES DEL REMITENTE

FLEXY FORM no se hace responsable de los paquetes que se devuelven al remitente.

Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas; de lo contrario, el paquete no se entregará. Una vez que el artículo se recibe en el almacén, podemos volver a empaquetarlo, volver a etiquetarlo y volverlo a enviar; sin embargo, debe comprender que hacerlo requiere un costo adicional.

El costo de procesamiento y envío suele ser la mitad del total del pedido, así que tenga cuidado con la información que proporciona. Si cree que ha introducido una dirección incorrecta, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para corregir el error.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

¿PUEDO CANCELAR MI(S) PEDIDO(S)?

Sí. Las cancelaciones deben realizarse dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Envíenos un correo electrónico en un plazo de 12 horas y háganos saber el motivo por el que desea cancelar su pedido.

No aceptamos la cancelación de pedidos fuera del período de 12 horas y/o debido al motivo del envío.

NOTA:

Nuestro equipo inspeccionará/verificará la(s) foto(s) antes de emitir un reemplazo.
FLEXY FORM se reserva el derecho de rechazar cualquier reemplazo y reembolso si no cumple con los criterios anteriores.

REEMBOLSOS ATRASADOS O FALTANTES (SI CORRESPONDE)

Si aún no ha recibido un reembolso, revise su cuenta bancaria nuevamente y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a fajascolombianasflexyform@gmail.com